Клієнт
Oxford Medical – одна з найбільших мереж приватних медичних клінік в Україні з 16 регіональними закладами. Компанія працює в преміум-сегменті медичних послуг, де якість цифрової присутності безпосередньо впливає на довіру пацієнтів та конкурентну позицію на ринку.
Цілі та завдання
Клієнт потребував повної цифрової трансформації: створити візуальне рішення, яке відрізнятиме Oxford Medical від конкурентів, транслюватиме експертність і показуватиме масштаб мережі. Ключовий виклик – розробити систему онлайн-запису, яка враховує розклад лікарів, доступність кабінетів та слотів прийому в різних клініках, з можливістю оплати кількох послуг через кошик. Важливо було зберегти SEO-позиції та створити архітектуру для управління 16 регіональними сайтами з індивідуальною модерацією контенту.
Процес роботи
Почали з аналізу користувацьких сценаріїв та картування шляхів пацієнтів. Розробили інтерактивні прототипи системи запису до повноцінної розробки. Створили інформаційну архітектуру мультисайтової платформи з централізованим керуванням. Спроектували складний алгоритм планування, що враховує розклади лікарів, кабінети та доступність слотів у реальному часі. Реалізували глибоку інтеграцію з системою Doctor ELEKS для синхронізації даних про лікарів та вартість послуг. Побудували компонентну frontend-архітектуру для масштабованості. Впровадили e-commerce функціонал, адаптований для медичних послуг, з повною інтеграцією платіжних систем. Створили multi-tenant CMS, що дозволяє кожній регіональній клініці керувати контентом окремо. Виконали SEO-міграцію для збереження позицій у пошукових системах.
Результати та ефективність
Запустили єдину платформу, що обслуговує 16 регіональних сайтів з індивідуальними системами модерації. Реалізували комплексну систему онлайн-запису з координацією онлайн та офлайн записів. Впровадили e-commerce функціонал з можливістю купівлі кількох послуг та проведення оплати. Зберегли SEO-позиції під час міграції. Створили масштабовану архітектуру з безпрецедентним рівнем автоматизації та інтеграцій для медичної галузі України. Клієнт отримав сучасне візуальне рішення, що посилює імідж на ринку та ефективний інструмент для залучення пацієнтів через цифрові канали.
