Розроблено продукт з архітектурою та інтерфейсом, які дозволили комфортно та швидко працювати з поточною клієнтською базою, розширювати страхові поліси та укладати нові договори.
 

У сфері банківської справи та страхування, що постійно змінюється, надзвичайно важливо пропонувати креативні рішення, які можуть знизити витрати та підвищити операційну ефективність. Нещодавня співпраця з Credit Agricole, відомою міжнародною банківською організацією, демонструє нашу відданість наданню персоналізованих рішень, які вирішують складні бізнес-вимоги.

Мета проєкту

Мета була чітко визначена: створити розширений інструмент продажів, який спростив би роботу з існуючими клієнтськими базами даних, розширив страхові поліси та полегшив укладення нових контрактів. Credit Agricole прагнула не тільки зменшити операційні витрати, але й покращити досвід клієнтів і менеджерів, пропонуючи комплексну платформу для управління страховими продуктами.

Процес

Завдяки тісній співпраці з клієнтом наша команда приступила до створення індивідуального рішення, яке задовольняло б потреби менеджерів банку та клієнтів. Для менеджерів банку наша мета полягала в тому, щоб розробити інтуїтивно зрозумілий веб-інтерфейс, який забезпечує ефективний доступ як на десктопі, так і з мобільних, як у відділенні, так і віддалено.

Завдання полягало в тому, щоб розробити зручний інтерфейс, який спрощує керування страховими контрактами та полісами, полегшуючи оновлення та придбання нових продуктів.

Результат

Ми створили веб-додаток, які змінюють спосіб купівлі та використання страхових полісів. Наш продукт забезпечує чудовий досвід продажів, охоплюючи різноманітні страхові поліси від подорожей до страхування майна, а також задовольняючи як комплексні вимоги, так і вимоги до відповідальності перед третіми особами.

Ефективність

Ефективність нашого рішення визначається його здатністю знижувати операційні витрати та покращувати досвід роботи як для менеджерів банку, так і для клієнтів.

Менеджери відчули значне скорочення адміністративних завдань, що дозволило їм зосередитися на обслуговуванні клієнтів, а не на паперовій роботі. А клієнти тепер задоволені новим рівнем зручності та прозорості в процесі купівлі страхування, з можливістю порівнювати пропозиції та керувати полісами через єдиний інтерфейс, що веде до більшої задоволеності та лояльності.