Клієнт

Активіа — міжнародний бренд кисломолочних продуктів у портфелі Danone. Представлений на різних ринках, використовує сайт як ключовий канал комунікації та взаємодії з аудиторією.

Цілі та завдання

На старті сайт виконував переважно іміджево-інформаційну роль, зосереджену на блозі, академії та анонсах продуктів. Основними задачами були структурована подача контенту, зрозуміла навігація та зручне оновлення матеріалів для різних типів аудиторій.
У процесі розвитку з’явилася потреба масштабувати сайт у повноцінну платформу. Вона мала не лише інформувати, а й підтримувати інтерактивні сценарії, підвищувати залученість користувачів і забезпечувати інструменти для запуску маркетингових кампаній та механік утримання аудиторії.

Процес роботи

Ми підійшли до проєкту як до поступової еволюції платформи, а не разового редизайну. Спочатку разом із клієнтом визначили ключові сценарії взаємодії: споживання контенту, участь у кампаніях і регулярне повернення користувачів. На основі цього сформували модульну архітектуру, де контент і сервісні функції розділені, але працюють як єдина система.
Окремим важливим етапом стала реалізація самостійного модуля взаємодії з користувачем «Трекер комфорту травлення». Для маркетингових задач ми спроєктували універсальний механізм кампаній (campaign engine), який дозволяє налаштовувати логіку участі та сценарії без змін у базовій частині платформи.
Також ми приділили увагу зручності роботи з контентом: зробили структуру керування максимально простою для команди клієнта, щоб нові матеріали та оновлення публікувалися швидко і без технічних бар’єрів. У процесі розробки враховували навантаження, стабільність роботи та вимоги до безпеки, працюючи ітераціями з регулярними перевірками рішень разом із клієнтом.

Результати та ефективність

Сайт еволюціонував у багатофункціональну платформу, що поєднує контент, сервісні модулі та маркетингові інструменти. Було забезпечено можливість швидкого запуску нових кампаній, зокрема «21 день з Активіа», без необхідності переробки базової архітектури. Контентна частина стала керованою та гнучкою, що дозволяє оперативно оновлювати інформацію та масштабувати структуру сайту. Health tracker і campaign-механіки підвищили рівень взаємодії користувачів із брендом, а платформа отримала основу для подальшого розвитку та розширення функціоналу.